Netwerkbeheer

Ook al wordt er regelmatig controle uitgevoerd en preventief onderhoud gepleegd, toch kunnen er incidenteel onverwachte storingen optreden in de hardware of programmatuur van een computersysteem. Storingen zijn bij automatisering nu eenmaal niet voor 100% uit te sluiten.

In geval van storing merkt een bedrijf pas echt hoe afhankelijk de bedrijfsvoering is van de beschikbaarheid en stabiliteit van de computersystemen. Doet een storing zich voor, dan wil men zo snel mogelijk hulp van een automatiseringsdeskundige, want problemen in de automatisering is nu eenmaal specialistisch werk.

CAB Elbersen heeft de kennis en kunde in huis om bedrijven de juiste support te geven in geval van storingen. Dat doen we op afstand (remote). Bij deze dienst wordt vanaf de centrale locatie een beveiligde verbinding gemaakt met het netwerk van de klant. Na het inloggen is het mogelijk om elke PC in het netwerk over te nemen om vervolgens het probleem te analyseren en op te lossen. Dankzij deze ‘remote’ aanpak gaat geen kostbare tijd verloren door tijdrovende verplaatsingen of beperkte beschikbaarheid.